Gelijkwaardig samenwerken: goed op weg bij het Noordzeekanaal
Rijkswaterstaat introduceerde in 2023 nieuwe basisonderhoudscontracten (BOC’s). Doel is het onderhoud aan onder meer sluizen, bruggen, gemalen en groen naar een hoger niveau te tillen. Dat gebeurt via een andere, meer gelijkwaardige manier van samenwerken met marktpartijen. Maar de vraag is: hoe doen we dat precies?
De inkt van de eerste BOC’s was amper droog of de Klankbordgroep Markt en Assetmanagement constateerde dat tot dan toe vooral de harde kant voorop stond (de contractvorm).
Waar het aan schortte, was aandacht voor de zachte kant van samenwerken: hoe geven meer aandacht aan gelijkwaardigheid? Het antwoord staat in het pas verschenen Visiedocument Gelijkwaardig Samenwerken. Het document is geen handleiding voor succes, maar biedt inzichten en praktische tips.
Van elkaar leren
Een van de adviezen uit het visiedocument die ze in de uitvoering van het basisonderhoudscontract Noordzeekanaal hebben omarmd luidt: ‘Laat je coachen en coach elkaar’. Jaap van den Elshout, transitiemanager bij Combinatie SAEM (BAM en Spie), vertelt dat er een speciale samenwerkingscoach is ingeschakeld.
‘Die begeleidt het opbouwen en onderhouden van ons partnerschap en coacht gedurende het hele project zowel op team- als op individueel niveau.’ Ook worden leiderschapstrainingen gevolgd. Hij vervolgt: ‘We zijn pas een paar maanden onderweg, maar de ervaringen zijn tot nu toe heel positief.’
Frank van der Hell, projectmanager bij Rijkswaterstaat Programma’s, Projecten en Onderhoud (PPO), bevestigt dit. ‘De crux is om voor elkaar open te staan, elkaars belangen te kennen en verwachtingen op elkaar af te stemmen. Het besef leeft in een groot gedeelte van de organisatie dat we bereid moeten zijn om van elkaar te leren. Het gaat erom dat we onze verzamelde kennis optimaal benutten. Want we staan voor een enorme opgave.’
Meer grip krijgen
Rijkswaterstaat kiest in het basisonderhoudscontract Noordzeekanaal bewust voor preventief of correctief onderhoud. ‘We willen af van de situatie waarin we steeds brandjes blussen,’ zegt Van der Hell.
‘Het doel is om meer grip te krijgen op prestaties, kosten en risico’s. Daarvoor zullen we elkaar, van monteur tot directielid bij Rijkswaterstaat en SAEM, bij elke stap vast moeten houden en steeds de juiste kennis en kunde bij elkaar moeten brengen.’
Van den Elshout vertelt dat er tot nu toe veel energie is gestopt in elkaar leren kennen. ‘Dat zorgt op dit moment al voor veel verbinding. Zoals bij iedere start is het zoeken naar de juiste invulling van de teams, maar mijn afdronk is dat er een uitstekende kopgroep is samengesteld van ambassadeurs uit diverse kennisdomeinen. Ik proef veel bereidheid om samen te groeien.’
Meer lezen over gelijkwaardig samenwerken? Lees dan het hele interview in het nieuwste magazine Rijkswaterstaat Zakelijk & Innovatie.